ДОСТАВКА
Мы отправляем заказы до Вашего адреса в любую точку мира, напрямую из Японии.
Для Вашего удобства, стоимость доставки рассчитывается автоматически, в зависимости от веса товара.
Мы выбрали оптимальный вариант авиа-доставки:
— для посылок менее 2 кг — E-PACK-Почтовая бандероль.
— для посылок более 2 кг — SAL-Эконом-авиапочта.
Также вы можете выбрать доставку EMS-Экспресс-почта и доставку Кораблем по морю (срок доставки от 1-3 месяцев), обратившись к нашему оператору.
Товар доставляется БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 12 000 руб. и весе посылки не более 2 кг.
Обратите внимание, в сумму заказа включена стоимость Трек-номера отслеживания посылок, стоимость услуги почты Японии — 410 ¥.
EMS — ЭКСПРЕСС-ПОЧТА
Самый быстрый и надежный способ доставки. Посылки доставляются курьером до двери получателя.
Срок доставки: 4 — 10 дн.
※Может отличаться в зависимости от страны.
Требования:
• Максимальный вес — 30 кг.
• Максимальная длина посылки — 1.5 метра.
• Максимальная сумма длины и периметра боковой стороны — 3 метра.
Отслеживание: →Поиск по номеру отслеживания Japan Post
Страхование: Стоимость доставки включает в себя страхование посылки на сумму до 20000 йен.
Нажмите здесь, чтобы проверить, принимает ли ваша страна пакеты EMS.
SAL — ЭКОНОМ-АВИАПОЧТА
Более экономичный способ доставки чем EMS. Оптимальный вариант для посылок весом до 20 кг. Посылки отправляются до почтового отделения Вашего города.
Срок доставки: 7-14 дн.
※Может отличаться в зависимости от страны.
Требования:
1. Максимальный вес отправления — 20 кг.
2. Сумма длины, ширины и высоты упаковки не должна превышать 2 м.
3. Максимальная длина упаковки — 1 м.
Отслеживание: →Поиск по номеру отслеживания Japan Post
Страхование: Стоимость доставки включает в себя страхование посылки на сумму до 20000 йен.
Максимальная выплата в случае потери или повреждения бандероли — 31230 йен.
E-PACK — ПОЧТОВАЯ БАНДЕРОЛЬ
Экономичный способ доставки для небольших посылок. Позволит сэкономить средства при отправке посылок менее 2-х кг. Посылки отправляются до почтового отделения Вашего города.
Срок доставки: 10-21 дн.
※Может отличаться в зависимости от страны.
Требования:
Максимальный вес отправления — 2 кг.
Сумма длины, ширины и высоты упаковки не должна превышать 90 см.
Максимальная длина упаковки — 60 см.
Страхование: максимальная выплата в случае потери или повреждения бандероли — 6000 йен.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
БАНКОВСКИЕ КАРТЫ
ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА
БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ
Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
Обработка полученных в зашифрованном виде конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖЕЙ
Если вы ошибочно перевели платеж, хотите отменить заказ или по другим причинам, требующих возврата платежа, действуют следующие правила:
- Заказ может быть отменен, а платеж возвращен, как частично, так и полностью, только до момента отправки вашего заказа.
- Возврату подлежит сумма заказа, за вычетом комиссий на перевод на расчетный счет продавца и обратно.
- Срок возврата зависит от способа платежа и составляет от 1 часа до 7 дней.
- Чтобы запросить возврат средств, необходимо как можно быстрее сообщить нам о данном факте любым удобным для вас способом (способы)
ТАМОЖЕННЫЕ СБОРЫ
В нашем магазине Вы можете покупать определенное количество товаров без необходимости уплачивать таможенные сборы:
Для России — если стоимость посылки не превышает 200 евро и (или) вес отправления не превышает 31 кг.
Для Беларусии — если суммарная стоимость этой и всех других посылок, полученных вами в течение одного календарного месяца, не превышает 22 евро, и 10 кг веса.
Для Украины — если стоимость посылки не превышает 100 евро и (или) вес отправления не превышает 31 кг.
Для других стран уточняйте у наших консультантов.
В случае превышения стоимости товаров установленного таможенного лимита, наши консультанты предложат возможные пути отправки не нарушая правила Таможенного союза.